售后服务
东风天龙整体提升产品质量和服务意识!
信息来源:十堰天之昊汽车贸易有限公司 更新时间: 浏览次数:1389
[东风汽车]报道:
国产车的压力最大
肯定促进质量提升
一位业内人士介绍,三包明确了汽车厂商的退换责任,这将倒逼厂家提高质量,否则将面临大量退车及巨大经济损失。同时,对汽车售后服务也提出新的要求,一直倍受诟病的“换修”现象,也会得到抑制。
记者在采访时了解到,所有经销商都认为,“汽车三包”实施后,汽车产品的质量和厂商的服务意识都会大幅提升。
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“三包”实施后,一旦消费者与经销商、厂家三者因产品质量问题出现不同意见,需要国家认可的第三方检测机构鉴定。目前,第三方检测机构办事效率很低,检测费用较高,这不利于“三包”政策推行。
“目前已经感到巨大的压力了。”市内东风天锦经销负责人李先生说,早在去年9月东风汽车的要求,一直倍受诟病的“换修”现象,也会得到抑制。
记者在采访时了解到,所有经销商都认为,“汽车三包”实施后,汽车产品的质量和厂商的服务意识都会大幅提升。
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