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东风商用车服务站突破500家


      信息来源:十堰天之昊汽车贸易有限公司  更新时间:  浏览次数:940



[东风货车]报道:  在“东风有限”成立一周年之际,来自全国15个省市的39家服务站日前正式加盟东风商用车服务网络,合作协议签署仪式在十堰举行。至此,东风商用车服务网络拥有的服务站已突破500家,达到527家,为进一步提升用户满意度和网络整体竞争力提供了重要支撑。

   为用户提供一流服务始终是东风商用车不懈的追求。2004年,东风商用车公司在继续推进东风阳光服务工程的同时,把2004年确定为整个市场营销工作的“东风用户年”,摒弃东风货车了服务就是保养和维修的狭隘观念,不断创新服务方式,拓宽经营领域,开展水平事业,逐步从单一的维修型向经营服务型转变。同时,东风服务网络将为客户服务的意识、服务的目标、服务的管理贯穿于经营的各个环节,涵盖了售前、售中、售后、客户亲情关系、现有客户维护和潜在客户挖掘等各个领域,为客户送上满意的服务。东风商用车全新的服务理念,不仅提高了用户满东风货车为进一步提升用户满意度和网络整体竞争力提供了重要支撑。

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